Termini e condizioni

INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti nel contesto dell’acquisto di opere d’arte da BessArte di Squaglia Stefano ditta individuale effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito bessarte.it, appartenente a BessArte di Squaglia Stefano, con sede legale a Lucca, via Sant’Andrea 48, 55100 Lucca (ltalia). Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
Tutte le informazioni contenute nel sito sono in lingua italiana e inglese. Il cliente dichiara, di avere preso visione di tutte le suddette informazioni e condizioni generali di vendita, prima di effettuare l’ordine.
Il cliente dichiara di avere la capacità giuridica di impegnarsi secondo quanto previsto nelle presenti condizioni generali.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
BessArte di Squaglia Stefano ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, o diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti.
In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.

TERRITORIO E COPERTURA DELL’OFFERTA
La presente versione delle condizioni generali di vendita si riferisce alle vendite effettuate a consumatori aventi il proprio domicilio o la propria residenza in Italia e all’estero.

OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.

ACCETTAZIONE ORDINE
La conclusione del contratto avverrà soltanto al momento della conferma dell’ordine da parte di BessArte di Squaglia Stefano.
Il cliente riceverà per posta elettronica una notifica di ricezione riportante la conferma dell’ordine con tutti gli elementi costitutivi del contratto (informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento) e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito.
BessArte di Squaglia Stefano si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsivoglia motivo attinente in particolare ad un problema di disponibilità dei beni, o a un problema riguardante l’ordine ricevuto.
BessArte di Squaglia Stefano non potrà essere ritenuta responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del cliente.
BessArte di Squaglia Stefano non potrà inoltre essere ritenuta responsabile per i danni eventualmente occorsi ai prodotti successivamente alla consegna al vettore incaricato del loro trasporto nonché per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili.

DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI
Le offerte contenute in questo sito saranno valide finché le opere elencate rimarranno on line e disponibili.
BessArte di Squaglia Stefano si riserva altresì di comunicare al cliente, entro 2 giorni dall’acquisto, all’indirizzo email associato al suo profilo, l’eventuale indisponibilità di uno o più dei prodotti acquistati. Nel caso di acquisto di prodotto non più disponibile BessArte di Squaglia Stefano provvederà al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sostenute dal cliente (sulla carta di pagamento indicata per l’acquisto o via bonifico i cui estremi si intendono da comunicare successivamente alla registrazione) L’indisponibilità di uno o più dei prodotti ordinati non attribuirà comunque al cliente il diritto all’annullamento della totalità dell’ordine.

PREZZI – PAGAMENTI
I prezzi sono espressi in Euro e sono esenti IVA, secondo l’articolo 36 del Decreto Legge 41/1995.
Il prezzo garantito all’acquirente è quello pubblicato sul sito al momento dell’invio.
Il cliente che intenda procedere all’acquisto dei prodotti deve manifestare tale volontà attraverso una richiesta effettuata direttamente sul sito, nella sezione appositamente dedicata, ove, seguendo le procedure ivi indicate, invierà il proprio ordine d’acquisto ed effettuerà il pagamento.
Il pagamento del corrispettivo è dovuto al momento dell’ordine. Il cliente si impegna a saldare il prezzo concordato per il prodotto ordinato sul sito (prezzo dei prodotti e del trasporto) mediante i metodi di pagamento disponibili.
Il cliente garantisce a BessArte di Squaglia Stefano di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per utilizzare lo strumento di pagamento indicato in fase di ordine.
In caso di mancata ricezione da parte di BessArte di Squaglia Stefano del pagamento, BessArte di Squaglia Stefano si riserva la facoltà di annullare l’ordine.
I metodi di pagamento accettati da BessArte di Squaglia Stefano sono PayPal e bonifico bancario.

CONSEGNA DELL’OPERA
Appena effettuato il pagamento, lo staff di BessArte di Squaglia Stefano si preoccuperà di confezionare opportunamente le opere e di organizzare un trasporto assicurato fino all’indirizzo indicato dal cliente in fase d’acquisto, tramite il vettore incaricato del trasporto. La consegna si intende al piano stradale.
I costi del trasporto tramite servizio di spedizione Standard sono a carico di BessArte di Squaglia Stefano. I tempi di consegna sono di 3 giorni lavorativi in Italia, 7 giorni lavorativi nei paesi dell’Unione Europea e fino a 20 giorni lavorativi nei paesi extra-UE.
BessArte di Squaglia Stefano non potrà essere ritenuta responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del cliente.
BessArte di Squaglia Stefano non potrà inoltre essere ritenuta responsabile per i danni eventualmente occorsi ai prodotti successivamente alla consegna al vettore incaricato del trasporto degli stessi nonché per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili.
Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dal cliente alla consegna del prodotto costituirà una prova in BessArte di Squaglia Stefano di trasporto e rilascio del bene.
Alla consegna, il cliente dovrà verificare il contenuto, la conformità e lo stato del o dei prodotti.
In caso di ritardi, avarie, perdite totali o parziali o di altri problemi, è facoltà del cliente fare ricorso al trasportatore senza che la responsabilità di BessArte di Squaglia Stefano venga mai presa in causa.
Pertanto, alla consegna, BessArte di Squaglia Stefano raccomanda al cliente di procedere alla verifica dello stato delle opere consegnate prima di firmare il documento di ricezione.
Qualora si constatino delle anomalie, il cliente deve accettare con riserva la consegna dei prodotti o mettere per iscritto le proprie riserve, dettagliate e datate. Tali riserve dovranno essere confermate a BessArte di Squaglia Stefano a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno nei 3 (tre) giorni lavorativi successivi alla consegna dei prodotti.

TRASFERIMENTO DEI RISCHI
Il trasferimento dei rischi al cliente avviene alla consegna dei prodotti al trasportatore da parte di BessArte di Squaglia Stefano. Nel periodo di recesso il cliente è responsabile dell’oggetto in qualità di custode. In caso di danneggiamento o distruzione del prodotto durante la custodia del cliente, quest’ultimo ne subirà tutte le conseguenze.

RITIRO DEI PRODOTTI IN CASO DI ASSENZA DEL CLIENTE
In caso di assenza del destinatario durante la consegna, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio all’indirizzo di consegna indicato dal cliente. In caso di assenza del destinatario anche al secondo tentativo di consegna, le opere dovranno essere ritirate all’indirizzo e secondo le modalità indicate dal trasportatore.
In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, le opere verranno restituite a BessArte di Squaglia Stefano che si riserva il diritto di rimborsare il prezzo delle opere, lasciando le spese di spedizione a carico del cliente.

GARANZIA DI AUTENTICITA’
BessArte di Squaglia Stefano garantisce contrattualmente l’autenticità di tutte le opere vendute, assumendosene fin da subito la responsabilità legale.
Ogni opera è corredata di un Certificato di Autenticità, firmato in calce da Stefano Squaglia, titolare della BessArte di Squaglia Stefano.
Il certificato verrà consegnato contestualmente all’opera d’arte.

ESECUZIONE DELL’ORDINE
L’ordine verrà eseguito nei termini precisati sul Sito ed all’accettazione dell’ordine da parte di BessArte di Squaglia Stefano e comunque nei 10 giorni successivi alla conferma dell’ordine con riserva della disponibilità del prodotto ordinato e salvo accordo specifico tra le parti.

DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con BessArte di Squaglia Stefano, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.bessarte.it
Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a BessArte di Squaglia Stefano entro il termine di 30 (trenta) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene. Fa piena prova della ricezione la data riportata sulla bolla di consegna.
Il cliente potrà esercitare il diritto di recesso attraverso l’indirizzo di posta elettronica info@bessarte.it.
Il bene va restituito a BessArte di Squaglia Stefano completo di ogni accessorio, dell’autentica, nonché imballato nei suoi involucri originali. BessArte di Squaglia Stefano non accetta resi danneggiati, ma tenuti in normale stato di conservazione, custoditi con l’uso della normale diligenza. Non verranno sostituiti o rimborsati prodotti danneggiati da detersivi/additivi, o prodotti danneggiati dal cliente per imperizia. Il cliente dovrà inserire all’interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna ricevuto e una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. I rischi del trasporto per la restituzione dei prodotti sono integralmente a carico del cliente. Le spese di restituzione del bene a BessArte di Squaglia Stefano sono a carico del cliente. A seguito del recesso dal presente contratto, BessArte di Squaglia Stefano rimborserà tutti i pagamenti effettuati dall’acquirente non oltre 14 giorni dal giorno in cui BessArte di Squaglia Stefano viene informato dal cliente della decisione di esercitare il diritto di recesso o, nel caso in cui la consegna dei beni sia già avvenuta, entro 14 giorni dalla ricezione del bene e a seguito della verifica della sua integrità. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento usato dal cliente in fase di acquisto.
BessArte di Squaglia Stefano ha il diritto di respingere qualsiasi opera restituita con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come le opere per le quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.
Così come previsto dal decreto legislativo 6/9/2005 n. 206 e dall’art.55 del Codice del Consumo, il diritto di recesso regolato dalle presenti condizioni di vendita non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene BessArte di Squaglia Stefano si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.

UTILIZZO DEL SITO
Le descrizioni dei prodotti e le immagini presenti sul sito sono corrispondenti a quanto reso disponibile da BessArte di Squaglia Stefano. Le fotografie ed i video di presentazione dei prodotti a corredo delle informazioni descrittive vengono pubblicati sul sito a titolo descrittivo, tenuto conto del fatto che la qualità delle immagini può dipendere da software e da strumenti informatici utilizzati dal cliente al momento della connessione al sito. BessArte di Squaglia Stefano non assume alcuna responsabilità in merito ai problemi causati al cliente dall’utilizzo del sito e delle tecnologie impiegate in quanto non dipendenti da propria volontà.

DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
BessArte di Squaglia Stefano informa che il sito, così come tutti i marchi e i segni distintivi utilizzati in relazione alla vendita dei prodotti proposti, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili e che ne è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano. BessArte di Squaglia Stefano si riserva la facoltà di agire legalmente per tutelare tali aspetti. BessArte di Squaglia Stefano non assume alcuna responsabilità in merito ai marchi e agli altri segni distintivi che appaiono sulle opere da essa commercializzate sul sito, rispetto ai quali il cliente non acquisisce alcun diritto a seguito della conclusione del Contratto.

INTEGRALITA’ DEL CONTRATTO
Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono l’integralità degli obblighi delle parti.
Nessun’altra condizione generale o particolare comunicata dal cliente potrà inserirsi o esulare dalle presenti condizioni generali.

NULLITA’
Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali fosse considerata non valida o dichiarata tale in applicazione di una legge, normativa o a seguito di una decisione definitiva presa da una giurisdizione competente, le altre disposizioni conserveranno tutta la loro forza e il loro valore.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Lucca. In caso di vittoria di BessArte di Squaglia Stefano in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a BessArte di Squaglia Stefano le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da BessArte di Squaglia Stefano per la propria difesa.

RINVIO
Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme della legge italiana vigente.

RECLAMI
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero +39 0583 050627 o l’indirizzo di e-mail info@bessarte.it. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.